Ακύρωση bonus είναι η διακοπή ενός ενεργού bonus πριν ολοκληρωθεί το τζιράρισμά του, οπότε χάνετε το υπόλοιπό του. Η κατάθεσή σας μπορεί να μείνει στον λογαριασμό σας, ενώ τα κέρδη από στοιχήματα με bonus χρήματα είναι αυτά που κινδυνεύετε περισσότερο. Για να δείτε τι ισχύει στο Onlyspins, ανοίξτε την επίσημη ιστοσελίδα και ελέγξτε το ταμείο σας. Δεν είναι πάντα φανερό ποιο στοίχημα χρησιμοποίησε ποιο υπόλοιπο, γι’ αυτό ακολουθήστε τις πέντε πιθανές αιτίες με τη σειρά που πρέπει να τις ελέγξετε.
Μέτρησαν τα στοιχήματά σας στο Onlyspins για το τζιράρισμα;
Το πρώτο σημάδι είναι ότι, μετά την ακύρωση, το υπόλοιπο του bonus εξαφανίζεται και μαζί του χάνονται και τα κέρδη που προέκυψαν από στοιχήματα που μέτρησαν για το τζιράρισμα. Ξεκινήστε από το ιστορικό στοιχημάτων, όπου μπορείτε να δείτε ποια στοιχήματα τοποθετήσατε αφού ενεργοποιήσατε το bonus. Στη συνέχεια ανοίξτε την ενότητα του bonus στο λογαριασμό σας στο Onlyspins και δείτε αν η πρόοδος του τζιραρίσματος έχει ήδη αυξηθεί. Αν τα στοιχήματα έχουν μετρήσει, η ακύρωση συνήθως συνεπάγεται απώλεια των κερδών που προήλθαν από αυτά, γι’ αυτό διαβάστε πρώτα τι λένε οι όροι και προϋποθέσεις για αυτή την περίπτωση.
Ελέγξτε το τζιράρισμα πριν από την ακύρωση
Αν το τζιράρισμα έχει ξεκινήσει, περιμένετε να προχωρήσει ή ζητήστε από την υποστήριξη του Onlyspins να σας πει τι θα ισχύσει πριν ακυρώσετε.
Σε ποιο υπόλοιπο βρίσκονται η κατάθεση και το bonus;
Το σύμπτωμα είναι ότι το υπόλοιπο που βλέπετε μετά την ακύρωση είναι μικρότερο από ό,τι περιμένατε, ή ότι η κατάθεσή σας δεν εμφανίζεται ολόκληρη. Ανοίξτε το ταμείο και δείτε αν το υπόλοιπο χωρίζεται σε πραγματικά χρήματα και σε bonus χρήματα. Αν καταθέσατε 120€ και στη συνέχεια παίξατε με bonus, ελέγξτε αν το ταμείο εμφανίζει τα 120€ ξεχωριστά από τα κέρδη του bonus. Συγκρίνετε τα ποσά με το ιστορικό καταθέσεων και αναλήψεων, ώστε να καταλάβετε ακριβώς τι αφαιρέθηκε.
Συγκρίνετε το υπόλοιπο με την κατάθεσή σας
Αν το ποσό δεν αντιστοιχεί σε κάποιο στοίχημα, ανοίξτε το ιστορικό του ταμείου και βρείτε την κίνηση που το αφαίρεσε.
Από ποια χρήματα προέρχονται τα κέρδη σας;
Το σύμπτωμα είναι ότι τα κέρδη από ένα στοίχημα εξαφανίζονται ενώ άλλα κέρδη παραμένουν, και αυτό συμβαίνει όταν κάποια στοιχήματα πραγματοποιήθηκαν με bonus χρήματα. Ανοίξτε το ιστορικό στοιχημάτων και δείτε για κάθε κέρδος αν τοποθετήθηκε με δικά σας χρήματα ή με το υπόλοιπο του bonus. Ελέγξτε επίσης αν οι κανόνες για τα κέρδη από bonus διαφέρουν από εκείνους για τα κέρδη με πραγματικά χρήματα. Αν η διαφορά υπάρχει, χωρίστε τα κέρδη σας σε δύο ομάδες πριν πατήσετε οτιδήποτε, ώστε να ξέρετε ακριβώς ποια ποσά κινδυνεύουν.
Διαχωρίστε τα κέρδη με bonus από τα υπόλοιπα
Αν οι όροι το επιτρέπουν, περιμένετε να ολοκληρωθούν τα στοιχήματα με bonus χρήματα πριν ακυρώσετε, ώστε να μη χάσετε κέρδη που θα μπορούσαν να μείνουν.
Υπάρχουν ανοιχτά στοιχήματα που καθυστερούν την ακύρωση;
Το σύμπτωμα είναι ότι η ακύρωση δεν ολοκληρώνεται, το κουμπί δεν είναι διαθέσιμο ή το bonus εμφανίζεται σε κατάσταση εκκρεμότητας. Αυτό συμβαίνει όταν έχετε στοιχήματα σε εξέλιξη, είτε σε κανονικά παιχνίδια είτε σε live casino. Ανοίξτε την ενότητα των ανοιχτών στοιχημάτων και δείτε αν υπάρχει κάποιο που δεν έχει ακόμα εκκαθαριστεί. Αν υπάρχει, περιμένετε μέχρι να κλείσει, γιατί η ακύρωση συνήθως δεν προχωρά με ανοιχτό στοίχημα. Ελέγξτε και το ιστορικό, ώστε να βεβαιωθείτε ότι κανένα αποτέλεσμα δεν λείπει.
Περιμένετε να κλείσουν τα ανοιχτά στοιχήματα
Μόλις εκκαθαριστούν όλα, ξαναδοκιμάστε την ακύρωση από το ίδιο μενού του bonus και επαληθεύστε ότι το υπόλοιπο ενημερώθηκε.
Εμποδίζει κάτι την ανάληψη μετά την ακύρωση;
Το σύμπτωμα είναι ότι μετά την ακύρωση το ποσό δεν μπορεί να αναληφθεί, ή ζητείται επιπλέον επαλήθευση της ταυτότητάς σας. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας και δείτε αν η επαλήθευση είναι ολοκληρωμένη. Στη συνέχεια ελέγξτε στο ταμείο αν υπάρχει περιορισμός στην ανάληψη που σχετίζεται με το bonus ή με προηγούμενο τζιράρισμα. Το ταμείο δείχνει το ποσό που μπορείτε να αναλάβετε, ενώ το ιστορικό δείχνει γιατί. Μην ξεχνάτε ότι ένα εκκρεμές αίτημα ανάληψης μπορεί επίσης να καθυστερεί την επόμενη κίνηση.
Ελέγξτε τους περιορισμούς αναλήψης μετά την ακύρωση
Ολοκληρώστε την επαλήθευση από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας και, αν υπάρχει εκκρεμές αίτημα, περιμένετε να ολοκληρωθεί πριν ξαναζητήσετε ανάληψη.
Ποια είναι τα επόμενα βήματά σας;
Ξεκινήστε με τους όρους και προϋποθέσεις, ώστε να δείτε αν το τζιράρισμα ή τα στοιχήματα επηρεάζουν τα κέρδη σας, και μετά ελέγξτε την πρόοδο του bonus στο λογαριασμό σας στο Onlyspins. Συνεχίστε με το ταμείο, όπου μπορείτε να συγκρίνετε την κατάθεσή σας με το υπόλοιπο, και περιμένετε να κλείσουν όλα τα ανοιχτά στοιχήματα πριν προχωρήσετε.
Τέλος, ακυρώστε το bonus μόνο όταν όλα αυτά είναι ξεκάθαρα, και ελέγξτε ξανά την ανάληψή σας.